物流企业宣传片解说词之一：物流企业管理概况宣传片配音解说词

　　一、公司概况**物流企业于2002年1月17日成立，由北京绿地集团控股、多方投资组建。是中国物流企业管理协会、北京市物流企业管理行业协会常务理事单位。**物流企业为国家壹级物流企业管理资质企业，通过国际SGS认证机构ISO9001:2000质量管理体系认证。2006年度北京物流企业百强企业第三名；2008中国物流企业管理嘉年华金榜年度综合实力百强企业；在2008至2009年度北京市物流企业服务公众满意度排名前列企业，被授予“金牌服务企业”称号；2008年获得北京中小企业“品牌企业”和“品牌产品”，2009年获得北京市质量管理奖，2011年北京市物流企业管理行业诚信承诺AAA级企业。
　　二、楼盘概况**小区为绿地世纪城三期，位于宁夏路，由绿地集团开发04年交付使用。小区面积13余万平方米，**物流企业于03年12月正式接管。小区内7栋点式、板式建筑（小高层、高层）沿地块周边围合，同时形成了以中轴线展开的欧式中庭绿化，开敞式欧陆风格主入口有力的塑造出小区的标志性门户形象。并设有公寓式办公楼、商场、会所，地下车库机械式车位等设施。
　　三、管理处概况**管理处从2003年12月正式接管以来，小区的入住率达到100%，业户主要分为：业主、住户及外来人员三大类。服务对象主要为业主及住户，提供的服务产品按照公司要求执行，分为核心服务：客户服务、秩序维护服务、工程维保服务、环境保洁服务、环境绿化服务；支持服务：室内维修服务、室内保洁服务、室内绿化服务。
　　管理处人员共22人，经理1人、主管共2人，督导3人，文员1人，出纳1人，管理处接待2名，公寓式办公楼接待4名，秩序维护领班4人，监控人员4名，平均年龄39岁。大专及大专以上学历4人。人员在入职或转岗前必须接受公司相关岗位培训，以及相关的特殊工种培训等。
　　四、五化管理管理处是面向业户的重要窗口，它具有服务、客户维系和企业形象展示三大核心职能。根据公司“成为中国物流企业行业的领军企业”的战略目标，以及“成为全国性的大型物流企业管理企业”和打造“专业管家”的定位，公司领导对管理处的建设提出了“五化”要求，即专业化、精细化、标准化、信息化和系统化。
　　专业化——“管作分离”：将秩序维护、保洁服务、绿化养护、工程维修这些作业服务事务发包交给专业公司，将作业层从物流企业公司中分离出来，物流企业公司成为专事管理、监督、协调的专业“管家”；精细化——强调服务的细节、过程和效果，追求细节服务；标准化——建立完善的流程和制度，并严格按要求运作，使管理处一切工作、服务均做到“有章可循”，以规范化的服务满足并超越顾客需求；信息化——建立并完善管理信息系统，不断提升网络手段的应用程度；系统化——通过供方选择、品质监管和业务指导，多管齐下，形成**特色的“专业管家型”的物流企业管理模式。
　　为了使物流企业管理走上专业化、精细化的科学管理轨道，降低人力资源成本、提升服务质量，**物流企业管理处推行 “管作分离”的管理模式，（即管理处中包括项目经理、各级主管等管理层角色由公司担当，而作业层工作由社会各专业服务企业来承担），形成具有**特色的经管模式，打破了物流企业管理行业传统的“一体化”经营模式，推动企业由“劳动密集型”向“管理技术型”转变，促进公司市场化、专业化、规范化进程，全面提高了服务效率、服务品质，通过降低服务成本，开拓新服务项目，提升了物流企业服务的价值和竞争力，并在这一过程中持续进行人性化管理，不断丰富和充实管理的内涵，并形成了不少具有特色的亮点性举措。
　　五、现场管理的主要特色和亮点1、管作分离管理处按照公司运作规范，在工作中对供方提供支持、指导和监督，每年组织开展专项操作演练，来提高秩序维护员的专业技能。夜巡检查来促进夜间状态提高和促进供方工作质量。定期对项目进行4大类服务项目的飞行检查，每年进行满意度调查。组织员工参加文娱活动比赛，奖励优秀员工等，共同来促进服务水平的提高。
　　2、三位一体的机制管理处始终坚持以服务业户为第一要素，每季度与业主委员会、居委会召开三方联席会议，就一些小区管理中需要改善的方面进行探讨，共同解决。比如：社区安全问题，业主反映的问题，金融诈骗防范，孤寡老人慰问，社区活动，住户情况了解等，真正做到“三位一体”的全方位管理。通过建立良好的沟通机制，与业主委员会、居委会形成了良好的互动，为业主创造了安全、舒适的居住环境。同时在管理工作上也接受业主委员会的监督、指导。
　　3、社区文化管理处每年组织大型社区活动四次以上，如：春节联谊会、4.1便民服务、6.1儿童节、10.1书画摄影展示月活动、厨艺大赛、每月放映电影等。同时管理处还创办了小区摄影小组，以丰富的社区活动来提升小区内涵，为共创文明社区不断提高服务水平4、团队建设管理处还经常组织员工座谈了解工作困惑、关心员工工作生活情况，还向公司学习组织员工拓展活动等，使管理处形成富有凝聚力的团队。通过理念引导人、机制激励人、培训改造人、情感感化人树立员工对企业的认同感，使员工自觉地把自己的成长和企业的发展结合起来，打造一支高绩效团队。
　　管理处为公司人才培养基地，每年为公司带教，输送大量人才，至今为公司输送了项目经理、督导、文秘、出纳等大量人才，还带教了许多项目的各类岗位员工。管理处多位员工“一专多能”，并且都是带教老师，1名公司专家组成员，3名网院授课老师。同时管理处还为其他项目创优工作，提供人力和技术上的支持。
　　六、获得的荣誉2004年以来，管理处先后获得了2004-2004年度普陀区创安工作“十佳”物流企业先进集体、2004年度绿地集团“先进集体”、北京市2004年度“四高”优秀小区、2004年被评委北京市及普陀区园林式居住区、获得2006年度与业主同心“优胜奖”、普陀区公安分局2008年度治安保卫先进单位、北京市物流企业行业协会2008年北京市优秀物流企业管理住宅小区、市物流企业管理行业协会2008年度与业主同心“单项优秀奖”、长风社区2008年度“先进集体”、普陀区人民政府2008年文明小区、普陀公安分局2008-2010年度治安保卫先进单位、普陀区绿化和市容管理局2009年度普陀区生活垃圾分类新方式达标居住区称号、市社会治安综合治理委员会2009年平安小区、市社会治安综合治理委员会2008-2010年北京市平安单位、长风街道2010年长风社区（街道）精神文明及建设先进集体、2010年北京市文明小区。
　　七、结束语**管理处结合物流企业管理服务行业高标准规范各项工作，不断追求完美，竭尽全力为客户提供高品位和规范化的专业服务，根据公司“中和、中正、时中”的理念结合致力于成为“大型社区的贴心管家”。

物流企业宣传片解说词之二：物流公司简介配音文案

　　*这是一个专门机构，由派遣服务的专业公司亊。由世kyoku工商登记核准的，劳务派遣公司的法律地位，该公司使用的智能化管理，员工的网络，关闭了强化训练。用人单位，以便通过全面的跟踪服务，招聘，培训，运营商的工作人员正准备为企业管理的整合。家政人员签了字对操作的三人模式下，所有的员工都配备了背景检查信息和文件的完整文件，并通过员工证书。
　　**公司 - “你的家庭，家庭经济学的中国科协倡导实施坚决”中， “服务是服务于家全市失业的大学毕业生，被解雇了最低，对人民，有利于方便秩序，成立以旨在提供一个。公司失业承认，大部分会议和社会公众已经认识到，为了解决再就业和就业，剩余劳动力在农村地区的问题电力，赢得了赞誉和社会的赞誉一般